ফেসবুকের হাজারো গ্রুপ হঠাৎ করেই নিষিদ্ধ (ব্যান) হয়ে যাওয়ায় বিশ্বজুড়ে অসংখ্য ব্যবহারকারী চরম অসন্তোষ প্রকাশ করছেন। যুক্তরাষ্ট্রসহ বহু দেশে গ্রুপ অ্যাডমিনরা অভিযোগ করেছেন, কোনও ধরনের পূর্ব সতর্কতা বা ব্যাখা ছাড়াই তাদের গ্রুপগুলো মুছে দিয়েছে ফেসবুক।
প্রযুক্তি বিষয়ক বিশ্বখ্যাত সংবাদমাধ্যম টেকক্রাঞ্চ এক প্রতিবেদনে জানায়, শপিং, পোষা প্রাণী, প্যারেন্টিং, গেমিং, এমনকি পোকেমন বিষয়ক গ্রুপ পর্যন্ত এই নিষেধাজ্ঞার আওতায় পড়েছে।
অনেক অ্যাডমিনের অভিযোগ, তাদের নিরীহ গ্রুপগুলোতে ‘সন্ত্রাস সংশ্লিষ্ট’ বা ‘অশ্লীল’ কনটেন্ট রয়েছে—এমন অযৌক্তিক অভিযোগে গ্রুপগুলো সরিয়ে দেওয়া হয়েছে।
একজন ব্যবহারকারী বলেন, “আমাদের শুধুই পাখির ছবি শেয়ারের একটি গ্রুপ ছিল। সদস্য ছিল প্রায় ১০ লাখ। তাও ব্যান করে দিয়েছে ফেসবুক।”
মেটার মুখপাত্র অ্যান্ডি স্টোন বিষয়টি নিশ্চিত করে বলেন, “আমরা সমস্যাটি শনাক্ত করেছি এবং দ্রুত সমাধানের জন্য কাজ করছি।” তবে কীভাবে এই বিপর্যয় শুরু হলো কিংবা কোন অ্যালগরিদমিক ত্রুটিতে এটি ঘটেছে—সে বিষয়ে এখনো বিস্তারিত জানায়নি প্রতিষ্ঠানটি।
ইতিমধ্যে বিশ্বজুড়ে ক্ষুব্ধ ব্যবহারকারীরা অনলাইন পিটিশন চালু করেছেন, যেখানে এখন পর্যন্ত ১২ হাজারের বেশি সই জমা পড়েছে। কেউ কেউ আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার কথাও ভাবছেন।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, গ্রুপ নিষেধাজ্ঞার এই প্রবণতা যদি দীর্ঘস্থায়ী হয়, তবে ফেসবুকের উপর ব্যবহারকারীদের আস্থা মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।